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我的Sephora訂單被取消了!!

 

上週用VISA提款卡直接帳戶扣款下訂Sephora的商品，

結果我錢被扣了後，又重新登入Sephora網站看一下Order detail,

才發現Status: Unsuccessful Authorization

然後下面的Merchandise Subtotal 和 Total是0

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立馬寄信給Sephora詢問，無奈等到隔天，還是沒收到回信，

只好等到凌晨1點，也就是美國8點~Sephora上班時間，

用線上聊天功能Live Chat詢問客服，

才知我的訂單已被砍了!

原因是他們不接受收件地址為集運地址，

客服回說只要收件地址是集運公司提供的地址、旅館地址、非自用居住宅地址，

他們的系統都會自動砍單，

但....我錢都被扣了啊!!!!

客服要我自行連絡銀行.....偏偏我用澳洲的NAB卡片購物

打去澳洲~講了一堆有的沒的~還是要我寫信給Sephora

有夠麻煩的!!!!

我再Dearmstore.com和Murphe brushes購買物品，並用集運地址

都成功沒被取消，

以後打死再也不在Sephora上購物了，

有夠不親民!!

 

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